Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 0565vn

Điều khoản chung

1. Điều Khoản Chung

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và nền tảng cá cược trực tuyến 0565vn ("Chúng tôi", "0565vn", "Nhà cái") tại địa chỉ https://0565vn.app. Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 0565vn cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và tất cả các quy định liên quan khác được đăng tải trên nền tảng 0565vn.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ của 0565vn ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp nhận của bạn đối với phiên bản mới nhất.

0565vn cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà trực tiếp, nổ hũ và các hình thức cá cược giải trí khác. Tất cả các dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh của Điều khoản này và các chính sách bổ sung được áp dụng cho từng loại dịch vụ cụ thể.

Điều kiện tham gia

2. Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 0565vn, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ trong giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự do bệnh tâm thần hoặc các lý do khác.
• Bạn không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con, cha mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên 0565vn hoặc các đối tác vận hành của 0565vn.
• Bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ hoàn toàn tự nguyện, với tư cách cá nhân và vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.
• Bạn không đang trong chương trình tự loại trừ hoặc đã bị cấm cá cược tại bất kỳ nền tảng nào trên cơ sở tự nguyện hoặc theo yêu cầu pháp lý.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, trung thực và đầy đủ. 0565vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu thông tin không hợp lệ.

Quy định tài khoản

3. Quy Định Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 0565vn. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ email khác nhau, hay phương thức thanh toán khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến hậu quả sau:

• Tịch thu toàn bộ số dư trong tất cả các tài khoản liên quan, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng.
• Đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan đến cùng một người dùng.
• Báo cáo hành vi gian lận đến các cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo hoặc rửa tiền.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 0565vn khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 0565vn qua live chat. 0565vn sẽ tạm thời khoá tài khoản và tiến hành điều tra trong vòng 24 giờ làm việc.

Giao dịch tài chính

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

0565vn hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Dưới đây là các quy định cơ bản về giao dịch tài chính tại 0565vn:

Để bảo vệ tính toàn vẹn tài chính, 0565vn yêu cầu phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền. Ví dụ: nếu bạn nạp tiền qua Vietcombank, bạn chỉ có thể rút về tài khoản Vietcombank mang tên của chính bạn. Quy định này nhằm ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ người dùng.

Quy tắc đặt cược

5. Quy Tắc Đặt Cược

Người dùng đặt cược tại 0565vn đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc cá cược được áp dụng cho từng loại hình cá cược. Các cược đã được xác nhận thành công không thể huỷ hay sửa đổi. Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà tổ chức sự kiện, hoặc hệ thống RNG được kiểm định độc lập.

• Cược thể thao: Kết quả được xác định theo kết quả chính thức của trận đấu bao gồm thời gian thi đấu chính quy và hiệp phụ (nếu có). Kết quả luân lưu penalty thường không được tính cho kèo 1x2 và Tài/Xỉu trừ khi có quy định riêng.
• Casino live: Kết quả do dealer xác nhận theo quy tắc từng trò chơi. Sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền sự cố của 0565vn.
• Nổ hũ: Kết quả do hệ thống RNG tạo ra và không thể bị tác động bởi người chơi hay nhà cái. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho từng game được công bố trong mục thông tin trò chơi.
• Đá gà: Kết quả theo trọng tài trường gà và được phát trực tiếp. Trường hợp trận đấu bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật không nằm trong tầm kiểm soát của 0565vn, cược sẽ được hoàn trả toàn bộ.

0565vn bảo lưu quyền huỷ bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ kèo sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu. Trong trường hợp này, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng trong vòng 24 giờ.

Khuyến mãi & thưởng

6. Khuyến Mãi & Thưởng

0565vn cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên đăng ký mới và thành viên hiện tại. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Điều khoản này quy định các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 0565vn.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới, trừ khi có quy định khác. Tạo tài khoản mới để nhận thêm khuyến mãi là gian lận và bị nghiêm cấm.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi trước khi yêu cầu rút tiền.
• 0565vn bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cố gắng thông báo sớm nhất có thể.
• Tiền thưởng có thể có ngày hết hạn. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sau ngày hết hạn sẽ bị xoá khỏi tài khoản mà không được hoàn trả.
• 0565vn có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lợi dụng chương trình khuyến mãi thông qua cược đối nghịch (arbitrage), đặt cược giả tạo hoặc các thủ thuật gian lận khác.

Nghĩa vụ người dùng

7. Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của 0565vn, người dùng cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với các hành vi vi phạm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực khi đăng ký và kịp thời cập nhật khi có thay đổi. Không giả mạo danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script, hoặc công cụ kỹ thuật nào để đặt cược, khai thác lỗ hổng hệ thống, hoặc gây bất lợi cho người dùng khác.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp thông qua tài khoản 0565vn.
• Không chia sẻ tài khoản, cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình, hoặc đăng nhập vào tài khoản của người khác khi chưa được uỷ quyền hợp lệ.
• Không tạo ra nội dung xúc phạm, quấy rối, đe doạ nhân viên 0565vn hoặc người dùng khác thông qua các kênh giao tiếp trên nền tảng.
• Tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương nơi bạn cư trú.

0565vn có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc giấy tờ tương đương) bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Đình chỉ & đóng tài khoản

8. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

0565vn bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ giải thích lý do:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của 0565vn.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, giả mạo danh tính hoặc sử dụng giấy tờ tùy thân không hợp lệ.
• Phát hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Người dùng chủ động yêu cầu đóng tài khoản hoặc kích hoạt chế độ tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 0565vn có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm tiền thực và tiền thưởng. Trong trường hợp người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản và không có vi phạm nào, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trong thời gian tối đa 5 ngày làm việc.